La seguridad de los datos de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que nos confía.

1. Marco de Seguridad:

Implementamos un marco de seguridad integral que cumple con los estándares de la industria y las mejores prácticas.
Este marco incluye políticas, procedimientos y controles diseñados para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones y destrucciones.

Estamos comprometidos con el cumplimiento de las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares1 (LFPDPPP).  

2. Medidas de Seguridad

Técnicas y Organizativas:

Cifrado: Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger los datos en tránsito y en reposo.
Control de acceso: Implementamos controles de acceso estrictos para limitar el acceso a los datos solo al personal autorizado.

Monitoreo y detección de intrusiones: Monitoreamos nuestros sistemas y redes para detectar y responder a posibles incidentes de seguridad.

Copias de seguridad y recuperación: Realizamos copias de seguridad periódicas de los datos y contamos con planes de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del negocio.

Capacitación del personal: Capacitamos a nuestro personal sobre las mejores prácticas de seguridad de datos y la importancia de proteger la información del cliente.

Evaluaciones de seguridad: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

3. Gestión de Incidentes de Seguridad:

Contamos con un plan de respuesta a incidentes de seguridad para abordar cualquier brecha de seguridad de manera rápida y efectiva.
Notificaremos a los clientes afectados en caso de una brecha de seguridad que pueda comprometer sus datos.

4. Compromiso con la Mejora Continua:

Nos comprometemos a revisar y actualizar continuamente nuestras medidas de seguridad para adaptarnos a las nuevas amenazas y tecnologías.
Participamos en auditorías de seguridad periódicas para garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de seguridad.

5. Confidencialidad:

Todos los empleados de TCN están sujetos a acuerdos de confidencialidad estrictos.
Nos comprometemos a no divulgar la información del cliente a terceros sin el consentimiento explícito del cliente, a menos que lo exija la ley.