Cancelación / Modificación
Si requieres cancelar o modificar un servicio, nos gustaría conocer como podemos apoyarte en ello. El proceso de cancelación o modificación inicia con un correo de tu parte a Cancelar_Servicio@tycn.com.mx, con ello, te asignaremos a un ejecutivo de nuestra para revisar el estado del servicio, la factibilidad de realizarlo y si aplicaría penalización o cargo por modificación.

Tramitación de las cancelaciones

¿Cambio de planes? Ningún problema. Si tienes que cancelar, lo primero que debes hacer es enviarnos un correo a . Cancelar servicio. Una vez que lo hagas, los participantes recibiremos la notificación. Ten en cuenta que, si cancelas, pudiéramos aplicarte una penalización, como una tarifa por cancelación.

Si un cliente cancela en un plazo de 24 horas desde que inicia el servicio, revisaremos contigo la situación.